Zet jij je graag in voor een betere wereld? En beschik jij over een vlotte babbel en heb je een fijne telefoonstem? Dan hebben wij de ideale job voor jou beschikbaar!
Callcentermedewerker in het serviceteam
Als callcentermedewerker in ons gezellige serviceteam, sta jij alle nieuwe donateurs en abonnees voor onze klanten telefonisch te woord en ben je verantwoordelijk voor de waardevolle aftersales. Je staat in het hart van de organisatie, waarbij je voor onze A-merk partners zoals Plan International, Save the Children en SOS Kinderdorpen werkt. Samen met het team zet jij je hard in om de hoogst haalbare kwaliteit en service te leveren.
Natuurlijk krijg je hier ook wat voor terug! Deze job biedt ruimte voor ontwikkeling in gesprekstechnieken en geven onze opdrachtgevers inhoudelijke trainingen over hun doelstellingen en projecten. Daarnaast zijn de werktijden in overleg aan te passen aan jouw situatie, waardoor het een ideale baan is om te combineren met bijvoorbeeld een gezin of studie.
Dit ben jij
-
Je bent communicatief sterk -
Je bent een échte enthousiaste en actiegerichte teamplayer
-
Je bent 20u p/w beschikbaar en in ieder geval op zaterdag
-
Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau
Dit doe jij
-
De nieuwe donateurs en abonnees een warm welkom bieden -
Met jouw kennis en vaardigheden zorg jij dat de klant overal van op de hoogte is
-
Je controleert of de gemaakte afspraken goed helder zijn
-
Jij verzorgt de verdere afhandeling van het inschrijfproces
It's the will, not the skill
Dit zijn wij
XS Direct is een dynamische fieldmarketingorganisatie. Wij werken al sinds 2007 voor toonaangevende merken zoals Plan Nederland, SOS Kinderdorpen en Save the Children. Door de jaren heen is XS Direct uitgegroeid tot een van de marktleiders binnen de fieldmarketing met verschillende vestigingen door heel Nederland, onder het studentenlabel People Marketing.
-
Je verdient een goed salaris -
Een unieke werkplek in hartje centrum Den Haag
-
Een gezellig en energiek team waar jij deel van gaat uitmaken
-
Flexibele tijden, aan te passen aan jouw situatie
Geïnteresseerd?
Ben jij enthousiast geworden en lijkt het je leuk om ons te team te komen versterken? Stuur dan jouw CV en een korte motivatie naar Lisette via lisette.middelkoop@xsdirect.nl of solliciteer via onderstaand formulier.
#solliciteren
* De met een sterretje gemarkeerde velden zijn verplicht.